Hoe je een websiteproject leidt
Inhoudsopgave
- Stap 1: Weet wat je wil voordat je begrijpt hoe het moet
- Stap 2: Lever content op tijd aan
- Stap 3: Geef concrete feedback, geen gevoelsfeedback
- Stap 4: Vertrouw het proces
De meeste websiteprojecten die mislukken, mislukken niet door technische fouten. Ze mislukken door communicatieproblemen, onduidelijke verwachtingen en een opdrachtgever die niet weet wat hij moet aanleveren of wanneer hij feedback moet geven.
Jij hoeft geen developer te zijn om een websiteproject succesvol te laten verlopen. Maar je moet wel weten hoe je jouw rol als opdrachtgever invult.
Stap 1: Weet wat je wil voordat je begrijpt hoe het moet
Het gevaarlijkste wat je kunt doen is beginnen met een referentiesite, zoiets als: ik wil iets zoals die site van dat bedrijf. Dat vertelt de developer niets over jouw doelen, jouw doelgroep of jouw positionering. Begin met de vraag: wat moet deze website opleveren? Meer aanvragen? Betere positionering? Zelfstandig publicerende medewerkers? Antwoorden op die vragen sturen alles.
Stap 2: Lever content op tijd aan
De nummer één oorzaak van vertraagde websiteprojecten is content die te laat aangeleverd wordt. Teksten, afbeeldingen, logo's en klantquotes, alles wat op de site moet staan heb je zelf in handen. Plan dit vroeg in het project, niet op het moment dat de developer klaar is om te bouwen.
Stap 3: Geef concrete feedback, geen gevoelsfeedback
Het voelt niet goed is geen bruikbare feedback. De headline communiceert niet dat wij ons richten op MKB-bedrijven is dat wel. Hoe specifieker jouw feedback, hoe sneller de revisie en hoe beter het eindresultaat.
Stap 4: Vertrouw het proces
Een goed websiteproject heeft een logische volgorde: strategie, sitemap, wireframes, design en development. Als je in de development-fase nog de sitestructuur wil wijzigen, kost dat tijd en geld. Vertrouw het proces, geef feedback op het juiste moment en houd je aan de vastgelegde scope.