Podcast en shop ervaring in één voor Poespas de Podcast
Poespas de Podcast draait nergens omheen.
De hosts praten over de dingen die mensen denken maar niet hardop zeggen over relaties, seks, lichaam, eerlijkheid. De podcast heeft een trouwe community van mensen die terugkomen niet alleen om te luisteren, maar omdat ze zich herkennen. Dat is een zeldzaam iets om te bouwen, en de hosts hadden het gedaan zonder ooit serieus na te denken over de website.
De uitdaging
De website moest twee dingen tegelijk doen die fundamenteel anders zijn. Luisteraars moesten afleveringen kunnen vinden, beluisteren en ontdekken met een ervaring die voelt als een bibliotheek, niet als een lijst. En er moest een shop komen waar de community producten van de podcast kon kopen. Niet als bijzaak, maar als volwaardig onderdeel van het platform. Twee doelen, één website, één merkidentiteit die beide draagt.
De hosts hadden een duidelijk beeld van de sfeer: grappig, direct, herkenbaar. Dat beeld bestond in hun hoofd en in de podcast zelf. De uitdaging was om het te vangen in een website zonder dat het geforceerd werd. Een merk dat grappig probeert te zijn op een website, is zelden grappig. Een website die de energie van het merk laat ademen, is dat wel.
De aanpak
Ik begon met een gesprek over de podcast zelf, niet over de website. Wat zijn de terugkerende elementen die luisteraars herkennen? Welke emotie willen de hosts oproepen bij iemand die voor het eerst langskomt? Die antwoorden zijn de bouwstenen niet de kleurkiezer en het lettertype.
De podcast-bibliotheek werd het hart van de site. Elke aflevering krijgt een eigen pagina met afspeelmogelijkheid, beschrijving en koppeling naar Spotify en Apple Podcasts. Het CMS maakt het de hosts mogelijk om elke week zelf een nieuwe aflevering toe te voegen in minder dan vijf minuten. Geen developer, geen wachttijd gewoon publiceren als het klaar is.
De shop integreerde ik als organisch onderdeel van de site, niet als extern platform dat je erbij geplakt voelt. Bezoekers bewegen van een aflevering naar producten en terug, zonder dat het aanvoelt als een overgang. Animaties werden ingezet als merkdrager — beweeglijk, grappig, nooit saai zonder dat ze de laadtijd schaden. De hosts konden live meekijken en gaven direct feedback. Romy omschreef het eindresultaat als: eindelijk een website die klinkt zoals wij zijn.
Het resultaat
In de eerste twee maanden na livegang steeg het aantal nieuwe luisteraars via de website met 73 procent. De podcastpagina staat in de top 3 van Google op de naam van de podcast. En de hosts publiceren elke week zelfstandig precies zoals het hoort. Opgeleverd in vier weken.
