Nieuwe medewerkers schrikken van onze site bij hun eerste werkdag
Een terloopse opmerking van iemand die net begonnen is. Oh, is dit echt onze website? Of een vraag of de site nog wel actueel is. Soms voelt het als een grap, vaak landt het toch even. Want als je eigen mensen ervan schrikken, wat doet hij dan met klanten die je nog niet kent?
Dit is een symptoom van iets groters. Je bedrijf heeft zich ontwikkeld, strakker, professioneler, ambitieuzer, en de site is niet meegegroeid. Het verschil tussen hoe je intern functioneert en hoe je extern toont wordt steeds groter. Voor klanten is dat verwarrend. Voor nieuwe medewerkers ondermijnt het onbewust trots op het bedrijf.
De site moet weer kloppen met wie je bent. Dat begint met een sessie waarin we vastleggen hoe je nu wilt overkomen, niet hoe je was. Daarna ontwerp en bouw ik een site die past bij dat zelfbeeld. Klanten herkennen het verschil direct. En je nieuwe collega's ook.
Heb je een vraag, een idee of wil je gewoon even sparren? Ik reageer binnen één werkdag. Geen verplichtingen, gewoon een goed gesprek.